• Kontakt tlf. 60 60 23 65 MAN-LØR: 16.00-19.00
  • Fri fragt over 499,-
  • 14 dages fuld returret
0
 
Din kurv Luk
Henter din indkøbskurv...
  DKK fra at opnå fri fragt
Total 0,00 DKK


Handelsbetingelser 

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Wauw by C.
 

PRISER

De viste priser på www.wauwbyc.dk er inklusiv 25 % moms og i danske kroner.
 

BETALING

Vi tager imod følgende betalingsmetoder, og vi hæver først pengene når varene sendes afsted

  • Dankort
  • Dankort / VISA-Dankort
  • VISA
  • MasterCard
  • VISA Electron
  • Maestro
  • American Express
  • MobilePay

Der opkræves ikke gebyr for betaling med betalingskort og MobilePay.


BETAL MED DIN MOBIL PÅ WAUWBYC.DK
MobilePay

Sådan gør du:

  1. Indtaster dit MobilePay mobilnummer ved betaling
  2. Du godkender betalingen på din mobil
  3. Beløbet trækkes på det betalingskort som du har tilknyttet på din MobilePay konto

Læs mere om online MobilePay her >> mobilepay.dk
 

TRANSPORT & LEVERING

Varerne sendes i Danmark med GLS til et posthus/pakkeshop eller til din private adresse (GLS med omdeling) eller GLS Pakkeshop efter eget valg.

1. Du vælger selv hvor du ønsker at hente din pakke eller om du vil ha sendt pakken til din privat adresse (Postnord med omdeling) og afslutter din ordre
2. Indtast din mailadresse og dit mobilnummer
3. Du modtager automatisk en mail/sms fra GLS, når din pakke er klar til afhentning i den valgte pakkeshop eller posthus
4. Du afhenter pakken i den valgte pakkeshop. Husk at medbringe pakkenummer og gyldigt ID
 

TRACK & TRACE 

GLS:
Alle pakker kan spores via GLS hjemmeside her: Track & Trace GLS

Fragtfri levering:

  • Wauw by C tilbyder fragtfri levering ved alle køb over 499 kr. i Danmark. Ved køb under 499 kr. er fragtprisen 29 kr.
  • Dog ikke udsalgsvarer. Udsalgsvarer pålægges en fragt på 29 kr., som forsvinder hvis man kombinerer udsalgsvarer, og nye varer i samme ordre
  • Hjemmelevering med omdeling koster 49 kr. 
Leveringstid:
  • Danmark 1-2 dage
  • Udland 2-7 dage I forbindelse med udsalg og ferieperioder, kan der påregnes længere leveringstid

Vi leverer til følgende lande: 

Danmark, Sverige, Norge, Grønland, Finland, Island, Færøerne

Køb & afhent i vores show room, (5690 Tommerup):
  • Køb online og vælg at hente din bestilling i vores show room (Fuglebakken 2, Brylle, 5690 Tommerup)
  • Åbningstider MAN-FRE: 10.00-19.00 LØR: 10.00-16.00
  • Husk at medbringe din online kvittering


FORTRYDELSESRET (14 dage)

Hos Wauw by C yder vi 14 dages fortrydelsesret til forbrugere, gældende fra den dag du modtager dine varer. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare. Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

  • Du skal selv betale de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen
  • Husk at vedlægge ordrebekræftelsen. Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen, til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb
  • Du kan sende en mail til info@wauwbyc.dk eller vedlægge returformularen som er sendt med din vare
  • Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden at give os besked
  • Hvis du nægte at modtage varen, vil 55 DKK blive fratrukket i dit tilgodehavende fra den/de varer der returneres som du har nægtet at modtage
 

RETURNERING & TILBAGEBETALING

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
  • Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen
  • Vi tilbagefører pengene på det samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet
  • Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den
  • Du får automatisk en bekræftelse pr. e-mail, når vi modtager din returnering
 

FRI OMBYTNING

Ønsker du at bytte en vare til en anden størrelse er dette gratis.

  • Hvis du ombytte og returnere i én og samme forsendelse, er dette også gratis
  • Så snart vi har modtaget din ombytningsvare, sender vi den nye vare gratis og hurtigt tilbage til dig 
  • Husk at vedlægge ordrebekræftelsen
 

REKLAMATIONSRET (2 års)

Købelovens mangelsregler gælder for varekøb.
Der ydes forbrugere 2 års reklamationsret i henhold til købeloven på varer købt hos wauwbyc. Hvis din reklamation er berettiget, betyder det at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Går varen mod forventning i stykker, repareres denne vederlagsfrit af wauwbyc.dk såfremt original kvittering vedlægges.

Reklamationsretten dækker ikke forkert håndtering, eller groft misbrug. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt, og indenfor ”rimelig tid” rette henvendelse til Wauc by C.
  • Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. 
  • Inden du returnerer varen, kontakt da venligst os på telefon: +45 60 60 23 65. Beskriv fejlen, ordrenummer samt vedhæft et par billeder af fejlen. Så vender vi tilbage med et svar, hurtigst muligt.
  • Returnering (de rimelige fragtomkostninger) i forbindelse med en berettiget reklamation, betales af Wauw by C
  • Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger
 

Retur adresse:
Wauw by C
Fuglebakken 2, Brylle
5690 Tommerup
Skriv REKLAMATION på pakken.

BEMÆRK: Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.